Skip to content
EtusivuKoulutuksetMatka-asiantuntija
Matkailualan opiskelija seisoo pöydän äärellä työvaatteissa

Matka-asiantuntija

Matkailualan perustutkinto

Opiskelupaikka:
Mikkeli
Hakutapa:
Jatkuva haku

Matkailualan perustutkinnon suorittaneena osaat toimia matkailualan myynnin, majoituksen tai matkailupalvelujen toteuttamisen asiakaspalvelutehtävissä. Toimit työtehtävissäsi yhteiskuntavastuullisesti ja palvelet suomalaisia sekä ulkomaisia asiakkaita asiakaslähtöisesti. Hyödynnät hyviä vuorovaikutustaitoja, kielitaitoa ja kulttuurien tuntemusta sekä toimit myynti- ja asiakaspalveluhenkisesti, laatutietoisesti, kannattavasti ja tuloksellisesti, vastuullisesti sekä kestävän toimintatavan mukaisesti.

Tutkinnon suorittaneena osaat lisäksi toimia erilaisissa myynti- ja neuvontatehtävissä, suunnitella, tuotteistaa, markkinoida sekä myydä matkatuotteita ja -palveluja. Osaat myös neuvoa ja opastaa asiakkaita erilaisten matkapalvelujen ostamisessa.

Mikkeli: Otavankatu

Opinnot toteutetaan monimuoto-opintoina. Koulutus muodostuu lähiopetuksesta, verkko-opinnoista, itsenäisestä opiskelusta sekä työelämässä oppimisesta. Koulutus on mahdollista suorittaa myös oppisopimuksella.

Matkailupalvelujen myynnin osaamisala

Matka-asiantuntijana työskentelet valtakunnallisissa, alueellisissa tai paikallisissa matkailun myynti- ja neuvontaorganisaatioissa, matka- tai matkailutoimistoissa, myyntipalveluissa, matkailukeskuksissa, keskusvaraamoissa, liikenneyhtiöissä tai myynti- ja neuvontapisteissä.

Koulutus on tarkoitettu sinulle, jota kiinnostaa alan monipuoliset työtehtävät. Sinulla voi olla jo aikaisemmin hankittua alan työkokemusta.

Voit hakeutua suorittamaan koko tutkinnon, tutkinnon osia tai jatkamaan kesken jääneet opintosi loppuun.

Aikaisempi osaaminen

Tunnustamme kaiken aiemmin hankkimasi osaamisen, joka vastaa tutkinnon perusteiden ammattitaitovaatimuksia tai osaamistavoitteita. Sinulla on näin mahdollisuus suorittaa tutkinto ilman tutkintokoulutukseen osallistumista, jos osaamisesi on riittävää.

Matkailualan perustutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä (osp). Tutkinto muodostuu ammatillisista tutkinnon osista (145 osaamispistettä) ja yhteisistä tutkinnon osista (35 osaamispistettä).

Pakolliset tutkinnon osat:

  • Matkailualan asiakaspalvelu 30 osp
  • Matkapalvelujen myynti 40 osp

Valinnaiset tutkinnon osat:

  • Kokouspalvelut 15 osp
  • Majoituspalvelut 15 osp
  • Majoitusyrityksen puhtauspalvelut 15 osp
  • Matkailualan varausjärjestelmien käyttö 20 osp
  • Matkailupalvelujen markkinointiviestintä 20 osp
  • Matkailupalvelujen tuotteistaminen 30 osp
  • Opastuspalvelut 25 osp
  • Rakennelmien valmistus ja kunnossapito 15 osp
  • Ravintolan asiakaspalvelu ja myynti 25 osp
  • Retki- ja luontoruokapalvelut 15 osp
  • Huippuosaajan toimiminen 15 osp
  • Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen 5 osp

Mahdollista suorittaa verkko-opintoina:

  • Yrityksessä toimiminen 15 osp
  • Yritystoiminnan suunnittelu 15 osp

Yhteiset tutkinnon osat:

Mahdollista suorittaa verkko-opintoina

  • Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 6 osp
  • Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp
  • Yhteiskunta- ja työelämäosaaminen 9 osp

Hakeutuminen koulutukseen

Koulutukseen ei ole erillistä hakuaikaa – voit hakeutua opiskelemaan jatkuvan haun kautta. Opintojen aloitus sekä kesto sovitaan hakijakohtaisesti henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman (HOKS) mukaisesti.

Tutustu jatkuvaan hakuun

Koulutusmaksu

Opetus on maksutonta. Opiskelija maksaa itse koulutuksen aikana mahdollisesti suoritettavien työelämän pätevyystestien korttimaksut sekä osan opiskelukustannuksista, esimerkiksi koulutuksessa tarvittavat materiaalit, yhteensä noin 200 €. Oppivelvolliselta näitä maksuja ei peritä. Päätoimiseen opiskeluun sinun on mahdollista hakea opintotukea. Työttömänä hakijana voit selvittää TE-toimistosta oikeutesi opiskella työttömyysturvalla.

Hakeutuminen

Koulutus ei ole tällä hetkellä jatkuvassa haussa.

Kiinnostaako opiskelu oppisopimuksella?

Opiskelu on mahdollista myös oppisopimuksella. Joko koko opintojen ajan tai lyhyempinä jaksoina.

Tutustu oppisopimukseen

Lisätietoja

HakuPiste

hakupiste@esedu.fi

Mikkeli
Otavankatu 4
puh. 040 661 0394

Pieksämäki
Keskuskatu 34
puh. 050 524 8682
puh. 040 305 6605

Opinto-ohjaaja

Tiia Neuvonen
puh. 044 711 5929
tiia.neuvonen@esedu.fi

Tutustu koulutukseen

© Etelä-Savon ammattiopisto 2021